Custom domain là 1 tính năng giúp các Expert đưa công nghệ của KTcity ra domain riêng nhằm phục vụ 3 mục đích:
Đưa kiến thức/khóa học ra tên miền riêng của Expert để cá nhân hóa việc quảng bá.
Triển khai hệ thống hỗ trợ học viên mới.
Sử dụng CMS của KTcity để xuất bản nội dung dạng blog.
Chi phí triển khai
Tính năng này hiện tại là miễn phí cho tất cả các Expert.
Landing page trên tên miền riêng
Việc đưa landing page kiến thức/khóa học ra tên miền riêng giúp Expert tiện hơn trong việc quảng bá và vẫn giữ nguyên 95% doanh số chia sẻ về tài khoản Expert.
KTcity vẫn xử lý toàn bộ thanh toán của người dùng.
Người dùng sau khi đăng ký khóa học trên domain của Expert cũng giống tương ứng với việc đăng ký trên KTcity. Người dùng vẫn được mở tài khoản KTcity để học tập.
Hệ thống hỗ trợ mới
Dựa vào đặc điểm, feedback từ người dùng mà nền tảng thu thập được, KTcity đã xây dựng hệ thống hỗ trợ mới, phù hợp hơn trên domain riêng của Expert.
Cụ thể như sau:
Ở dưới mỗi bài học, người dùng sẽ thấy mục đặt câu hỏi & có thể để lại câu hỏi ngay dưới nội dung học.
Expert sẽ có dashboard riêng quản lý bình luận & phản hồi những câu hỏi của thành viên.
Người dùng sẽ nhận được email thông báo về câu trả lời (Tương lai là notification trên app).